Reglement

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Reglementinhalt

Das vorliegende Reglement bestimmt die Rechte und Pflichten der Parteien bei Nutzung der Seite, und auch bei den auf den Seite veröffentlichten Informationen. Wir bitten sie sich achtsam und tiefgründig mit dem Reglement bekannt zu machen. Alle mittels der Seite aufgegebenen Bestellungen bedeuten die Akzeptanz deren Beschlusse.

I. Definitionen

1. Serviceadministrator - Der Verkäufer oder eine von dem Verkäufer genannte Rechtsperson, dem die Seite vertraut worden ist.

2. Datenschutzerklärung – Sammlung von Bearbeitungsregeln der Personendaten, Privatschutzregeln, die für die Benutzer der Seite angewendet werden.

3. Produkt- jeder Produkt oder Produkte ( oder Dienstleistungen) die auf der Seite beschrieben worden sind, die laut dem vorliegenden Reglement vom Benutzer bestellt werden können,.

4. Kostenrückerstattung- die Rückerstattung des gekauften Produktes, der im Punkt VIII der Reglement ausführlich beschrieben worden ist.

5. Reglement- das vorliegende Reglement.

6. Verkäufer- (1) Zarapharm Sp z o.o. 40-650 Katowice, ul. Jaworowa 51/3, Polen; NIP ( Steuer- Identifikationsnummer) 954-275-76-03; REGON (Statische Identifikationsnummer) 362295443; KRS ( Landesgerichtsregister-polnisches Handelsregister) 0000571992
(2) der Inhaber der Seite und der Produkten die auf der Seite und im Reglement angegeben worden sind, der die Einladung zur Vertragsabschließung über die Seite vorliegt

7. Seite- Internetseite die unter der vorliegenden Domäne registriert ist.

8. Benutzer- jede Person die die Seite besucht.
9. Bestellung- das Kaufangebot des Produktes oder Produkte die durch den Benutzer abgegeben worden ist.

II. Benutzermeinungen

1) Jeder Benutzer der die Produkte Benutzt hat eine Möglichkeit seine Meinung zu äußern.

2) Alle Meinungen und Vorschläge schicken Sie bitte an die E-Mailadresse des Verkäufers: kontakt@zarapharm.com.
3) Die Nachricht mit der Meinung sollte mindestens:

a)Anlagen in Form von Bildern oder Audiodateien in den Datei- Formaten: JPG, BMP, PDF, mp3- Datei, MIDI, WAV, MPEG, Qt-Datei, AVI, FLV, mp4- Datei, MPG, WMV, VCD oder ASF beinhalten, die Detailliert und ausführlich den Unterschied zwischen vor und nach der Anwendung des Produktes zeigen;

b) der Wahrheit entsprechen;

c) eine Detaillierte Beschreibung der angelegten Bilder, Audio- und Video Dateien beinhalten mit der Berücksichtigung von Informationen:

i) Vornamen und Nachnamen und die Initiale des Benutzers auf dem Bild / Video-Aufnahme;

ii) kurze Beschreibung der Bild / Video-Aufnahme;

iii) Name des Produktes auf dass sich das Bild / Video-Aufnahme bezieht;

iv) Angabe des Zeitraumes in dem das Produkt benutzt worden ist;

d) Anlagen in der Originalform, d.h. durch keine digitalen Modifikation in grafischen Programmen;

e)darüber hinaus ohne beleidigenden, vulgären oder diskriminierenden oder rechtswidrigen Inhalt.

4) der Verssender muss das Einverständnis haben zur Publikation und Verbreitung von allen gesendeten Audiovisuellen Materialen

5) der Verssender der Meinung ist damit einverstanden, dass der Inhalt oder ein Teil des Inhaltes samt der Angelegten Materialien auf der WWW- Seite des Produktes, den die Meinung betrifft, veröffentlicht wird,

6) zum Schutz der Privatsphäre, werden die Angaben der Personen die Ihre Meinungen und/ oder Bilder auf der Seite veröffentlichen, geändert.

III. Allgemeine Seitenbedingungen

1) Die vorliegende Version des Reglements ist verbindlich.

2) Alle Handelsbedingungen, Preislisten und Produktwerbung die sich auf der Seite befinden, sind ausschließlich eine Kaufeinladung für die Benutzer und um einen Vertrag durch die Seiten abzuschließen. Keine auf der Seite enthaltende Information, ohne Rücksichtsname auf dessen Art, kann als Angebot laut den geltenden rechtlichen Vorschriften, verstanden werden.

3) Eine Aufgabe der Bestellung durch den Benutzer ist ein Kaufangebot des Produktes und bedeutet gleichzeitig die Akzeptanz des Reglements und der Datenschutzerklärung.

4) Der Benutzer der die Bestellung aufgibt muss volljährig und Rechtswidrig sein oder das Einverständnis des Vormundes haben, gemäß des Rechtes am Ort des Aufhaltens des Benutzers.

5) Der Verkäufer Liefert die Produkte und leistet keine Dienste auf dem Gebiet der Folgenden Ländern: Afghanistan, Bangladesch, Weißrussland, Birma (Myanmar), Burundi, Kambodscha, Zentralafrikanische Republik, Demokratische Republik Kongo, Kuba, Dschibuti, Eritrea, Äthiopiern, Republik Äguatorialguinea, Gambia, Guinea, Guyana, Iran, Irak, Kuweit, Kosovo, Laos, Lesotho, Liberia, Mauretanien, Mongolei, Niger; Nordkorea, Palästina (Region), Rwanda, Sierra Leone, Somalia, Surinam, Syrien, Tadschikistan, Turkmenistan, Uganda, Westsahara, Jemen, Zimbabwe. Bestellungen die Lieferung in diese Gebiete erfordern, werden von dem Verkäufer nicht realisiert. Ausnahmsweise, kann diese Bestellung vom Verkäufer realisiert werden, auf dem Wunsch des Benutzers- dazu bittet man den Benutzer sich mit dem Kundenservice zu kontaktiere. Darüber hinaus wenn die Bestellung auf eine Insel geliefert werden sollte, bitten wir Sie sich mit unseren Kundenservice zu kontaktieren vor der Bestellungsaufgäbe, um die Lieferungsmöglichkeit zu bestätigen.

6) Aktuelle Informationen über die Produkte und dessen Preise sind am gegebenen Tag auf der Seite gültig.

7) Der Inhalt der Seite ist im Gesamten das Eigentum des Verkäufers. Die Informationen über die Produkte, die sich auf der Seite befinden, erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen am Ort des Verkaufs. Die Person die an einem Produkt interessiert ist und einen Kaufangebot aufgeben möchten sollte sich auf eigene Rechnung über das lokale Recht Informieren, im Bereich des Kaufes des auf der Seite beschriebenes Produktes um das Gesetz zu beachten.

8) Alle Preise werden in der bestimmten Währung gegeben und beinhalten für den Sitz des Verkäufers angemessene Steuer. Falls es im Gebiet/ Land in das die Bestellung geliefert ist, andere Steuerregelungen gelten und weiteren Gebühren verbunden mit dem lokalen Gesetz ( in dem Zollgebühren, Akzise, MwSt.). Der Benutzer ist verpflichtet sie im eigenen Rahmen zu zahlen. Der am Produkt angegebene Preis ist verbindlich im Moment der Aufgabe der Bestellung durch den Benutzer und kann die Lieferungskosten beinhalten (laut der Informationen auf der Seite). Beinhaltet aber keine weiteren Gebühren und Steuer, die die im Sitz des Verkäufers Pflicht sind. Der Benutzer verpflichtet sich weitere Steuer und Gebühren in dem entsprechenden Steuerbehörde einzuziehen, abzurechnen, zu deklarieren.

9) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte, die auf der Seite beschrieben sind zu ändern, neue Produkte hereinzuführen und die bisher präsentierten Produkte zurückzuziehen und Sonderaktionen durchzuführen und zurückzunähmen oder sie zu ändern ohne Benachrichtigung der Benutzer.

10) Der Verkäufer nimmt keine Verantwortung Gegenuber der Firmen oder der Drittpersonen aufgrund besonderen, indirekten oder sekundären Schaden, die aus der Nutzung der auf der Seite Präsentierten Produkte entstehen.

11) Der Verkäufer nimmt keine Verantwortung auf Schäden die durch falsche Nutzung der Produkte entstanden sind.

12) Der Verkäufer lässt die Reklamation aufgrund Unterschiede zwischen dem gekauften Produktes und dem Aussehen auf der Seite unberücksichtigt. Bilder und Zeichnungen der Produkte auf der Seite dienen als Anschauungsmaterial.

13) Um die Realisation der Bestellung problemlos durchzuführen , sollte man fehlerfrei alle Angaben in den informatischen System der Seite einfuhren oder mittels der elektronische Kommunikationsnetzen. Die Angabe der E-Mailadresse ist unerlässlich um die Bestellung zu bestätigen. Um eine zusätzliche, telefonische Bestätigung der Bestellung zu bekommen ist der Benutzer gebeten die Telefonnummer anzugeben.

14) Alle Personendaten die während der Bestellungsaufgabe übergeben worden sind, werden von dem Verkäufer verarbeitet im Bereich der Bestellung, indem im on- und offline Abrechnungsprozess und der nachverkauf Bedienung, gemäß der Datenschutzerklärung.

15) Für die Datenschutz können die Vornamen und Personaldaten der Benutzer und anderen Personen, dessen ausgerungen und Bilder auf der Seite veröffentlicht wurden, geändert werden, gemäß der Datenschutzerklärung.

16) Bestellungen die nicht als Zahlung per Vorkasse erfolgt, die Zweifel wecken, und auch bezüglich der Daten des Produktempfängers mit der Wirklichkeit, können durch die Bedienung der Seite verifiziert werden – so eine Bestellung kann durch den Verkäufer annulliert werden.

17) Trotz aller Anstrengungen kann der Verkäufer nicht garantieren, das die veröffentlichte Produktbeschreibung Volkommen und fehlerfrei ist, deswegen können Sie keine Basis auf eventuelle Anspruche sein. Informationen die in dem Reglement und auf der Seite veröffentlicht wurden, sind ausreichend zur richtigen und vollen Produktnutzung. Der Verkäufer wir sein Möglichstes tun um die Genauigkeit und die Aktualisierung aller Informationen auf der Seite zu gewährleisten. Gleichzeitig kann er nicht versichern, dass alle veröffentlichten Informationen vollständig die Themen auf der Seite erschöpfen. Diesbezüglich kann der Verkäufer keine Verantwortung tragen in Ungereimtheiten in dem Inhalt der zuganglichen Informationen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, zu Änderung, Verbesserung und der Aktualisierung der auf der Seite veröffentlichten Inhaltes in beliebigen Moment.

IV. Intelektueller Besitz

1) Alle auf der Seite gezeigten Produkte wie auch andere Namen werden nur zum Identifikationszwecken genutzt, sie können durch gesetzlich geschützten Markenzeichen von entsprechenden Inhabern wie auch vom Verkäufer geschützt werden. Markenzeichen, Handelszeichen, Produzenten- und Firmennamen wurden auf der Seite nur zur Information genutzt und das Eigentum der rechtmassigen Besitzer sind.

2) Der Inhalt der Seite unterliegt im Ganzen dem Urheberrecht und anderen Urheberrechten und kann nicht zu anderen Zwecken genutzt werden als die deutlich in diesen Reglement zugelassenen, insbesondere darf er nicht in ganzem und in Teilen Kopiert werden.

3) Es ist verboten Materialien von der Seite zu sammeln, Teile nachzuahmen, kopieren und / oder sie auf anderen Internetseiten oder auf Seiten von anderen Online- Verkäufern irgendwelche Materialien von der Seite zu nutzen, und insbesondere Informationen über Produkte. Es ist verboten die Produktenamen und Namen des Verkäufers, Etiketten, Bilder, Beschreibung der Produkten und Teile der Seite für andere als Privat- und Nichtkommerzielle Zwecke zu nutzen.

4) Es ist verboten Materialien von der Seite zu sammeln, Teile nachzuahmen, kopieren und / oder sie auf anderen Internetseiten oder auf Seiten von anderen Online- Verkäufern irgendwelche Materialien von der Seite zu nutzen, und insbesondere Informationen über Produkte. Es ist verboten die Produktenamen und Namen des Verkäufers, d.h. der Gesellschaft Zarapharm Sp z o.o. (GmbH) der Etiketten, Bilder, Beschreibung der Produkten und keinen Teil der Seite in anderen Zwecken als Privat- und Nichtkommerziellen Zwecken zu nutzen.

V. Produktenverkauf und Bestellungsrealisierung

1) Die Bestellung kann Man das ganze Jahr rund um die Uhr (24H) aufgeben.

2) die Bestellung kann man aufgeben durch das Internet oder telefonisch aus beliebigen Ort auf der Welt. Jedoch aus einigen Ländern auf der Welt ist es nur eine Vorzahlung möglich bei Nutzung des des auf der Seite angegebenen Zahlungssystems.

3) Der Verkäufer nimmt sich das Recht vor, zu Verweigerung der Bestellungsannahme ohne den Grund zu nennen.

4) Bestellungen die am Werkstagen nach 15Uhr, am Samstag, Sonntag und am Feiertagen aufgegeben Worden sind, werden am nächsten Werktag geprüft ( in speziellen fällen kann die Zeit sich verlängern).

5) Im Moment der Bestätigung der Bestellungsannahme durch den Verkäufer kommt es zum Verkaufsvertrag des Produktes zwischen dem Benutzer und dem Verkäufer. Der Benutzer kann eine Bestätigung des Verkaufsvertrages erhalten in Form einer Rechnung auf elektronischem Weg auf die von Ihnen genannte E-Mailadresse.

6) Die bei dem Verkäufer bestellten Produkte werden durch eine Versandgeschäft, Kurier oder der Post geliefert- Realisierungszeit der Bestellung beträgt um die 3 bis 10 Werktage. Diese Zeit kann sich verlängern aus den vom Verkäufer nicht abhängigen gründen, deshalb trägt der Verkäufer keine Verantwortung auf nicht fristgerechte Lieferung der Postsendung, Kurier oder Versandgeschäft.

7) Die Zahlung wird verarbeitet durch dritt Subjekt der im Namen des Verkäufers handelt (endsprechend der gewählten Zahlungsform) oder mittels der Post oder Kurierdienst im Falle der Zustellung der Produkte „per Nachnahme“.

8) Bei Wahl der Vorzahlung auf die Kontonummer des Verkäufers, wird das Produkt im Moment des Erhaltens der Mittel in Höhe von 100% des Produktwertes samt Lieferungskosten gesendet.

9) Bei der Wahl der Zahlungsform „per Nachnahme“: ermächtigen der Benutzer den Verkäufer die Lieferungskosten zu decken im Namen des Benutzers und verpflichtet sich die Kosten zurück zu geben.

10) Die Kosten der Lieferung sind abhängig vom Land der Lieferung gemäß der Tabelle unten. Die Kosten sind konstant und bei Bestellungen die im Voraus gezahlten werden und trägt bei:

11) Angaben zur Lieferungskosten:

Bestimmungsland

Zone

Lieferzeit

Grundpreiss für 1 Paket bis zu:

Zusätzliche gebühren

     

3 kg

10 kg

31,5 kg

Zollabfertigung

Zone gebühr

Österreich

1

3-14

6 EUR

10 EUR

13 EUR

-

-

Belgien

1

3-14

6 EUR

10 EUR

13 EUR

-

-

Bosnien und Herzegowina 4

3

6-14

10 EUR

12 EUR

48 EUR

40 EUR

-

Bułgarien

2

4-14

21 EUR

21 EUR

21 EUR

-

-

Kroatien

3

6-14

35 EUR

43 EUR

30 EUR

-

-

Tschechien

1

2-14

6 EUR

6 EUR

13 EUR

-

-

Dänemark

1

3-14

6 EUR

6 EUR

13 EUR

-

10 EUR

Estland

1

3-14

13 EUR

13 EUR

13 EUR

-

10 EUR

Finnland

2

4-14

10 EUR

18 EUR

18 EUR

-

20 EUR

Frankreich

2

3-14

10 EUR

18 EUR

18 EUR

-

10 EUR

Guemsey 4

2

4-14

25 EUR

31 EUR

36 EUR

40 EUR

10 EUR

Griechenland

3

4-14

10 EUR

43 EUR

48 EUR

-

15 EUR

Spanien 5

3

4-14

10 EUR

21 EUR

21 EUR

-

15 EUR

Holland

1

3-14

10 EUR

13 EUR

13 EUR

-

10 EUR

Irland

3

4-14

10 EUR

18 EUR

18 EUR

-

-

Jersey 4

2

4-14

25 EUR

31 EUR

36 EUR

40 EUR

10 EUR

Liechtenstein 4

2

4-14

25 EUR

31 EUR

36 EUR

40 EUR

10 EUR

Litauen

1

2-14

13 EUR

13 EUR

13 EUR

-

-

Luksemburg

1

3-14

13 EUR

13 EUR

13 EUR

-

-

Lettland

1

2-14

13 EUR

13 EUR

13 EUR

-

-

Deutschland 6

1

2-14

10 EUR

12 EUR

12 EUR

-

10/50 EUR

Norwegen 4

3

4-14

10 EUR

10 EUR

48 EUR

40 EUR

60 EUR

Portugal

3

4-14

10 EUR

10 EUR

21 EUR

-

20 EUR

Rumänien

2

4-14

10 EUR

10 EUR

21 EUR

-

-

Serbien 4, 7

3

6-14

10 EUR

10 EUR

48 EUR

40 EUR

-

Slowakei

1

2-14

10 EUR

13 EUR

13 EUR

-

-

Slowenien

2

4-14

10 EUR

18 EUR

18 EUR

-

-

Schweiz 4

2

4-14

10 EUR

18 EUR

36 EUR

40 EUR

45 EUR

Schweden

2

3-14

10 EUR

18 EUR

18 EUR

-

15 EUR

Ungarn

1

3-14

10EUR

13 EUR

13 EUR

-

-

Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland 8

2

3-14

10 EUR

15 EUR

15 EUR

-

10 EUR

Italien 9

2

4-14

10 EUR

18 EUR

18 EUR

-

15/100 EUR

Insel Man

2

4-14

25 EUR

31 EUR

36 EUR

-

10 EUR

1 – Es wurden Standard Lieferzeiten angegeben (in Werktagen) gennant: zusätzliche Informationen über die Lieferungszeiten befinden sich auf den Seiten des Lieferunternehmen.

2 - Es wurde der Basispreis für die Zollabfertigung eingegeben: zusätzliche Informationen über die Lieferungszeiten befinden sich auf den Seiten des Lieferunternehmen.

3 – die Tabelle der Postleitzahlen mit Zuzahlung ist auf der Internetseite www.dpd.com.pl vorhanden.
4 – Realisierung der Zollabfertigung- Zusätzliche 2 Tage

5 – Kanarische Inseln sowie Ceuty und Melilla sind nicht enthalten

6 – Zonenzuschuss und Zollabfertigung in hohe von 50 EUR betrifft die Stadt Busingen.

7 – Montenegro und Kosovo sind nicht enthalten

8 – Zusätzlicher Transittag im Falle Offshore ( Highlands. Sky. Orkney, Shetland. Oban. Arran).

9 - DPD Liefert keine Paketen nach Vatikan und San Marino: Zonenzuschuss und Zollabfertigung in hohe von 100 EUR betrifft die Stadt Livigno und Campione d'ltalia.

12) Die Lieferungskosten in die Länder und die Gebiete die nicht in der oberen Tabelle genannt wurden, beträgt 25 EUR, es sei denn, es gibt Informationen auf der Seite die auf eine andere Summe hinweisen.

13) Zahlung per Nachnahme- gewählte Zahlungsform der bei angebe der Option „Zahlung bei Annahme“. Die Zahlung für die Bestellung erfolgt bei Übergabe der Bestellung dem Vertreter der Post, Kurier oder Vertreter des Lieferservices, auf die vom Benutzer genannten Adresse . Die Produkte verbleiben im Besitz des Verkäufers bis zum Moment der Bezahlung der vollen Zahlungssumme. Die Kosten der Verpackung der Bestellung sind Konstant und betragen 0 PLN.

14) Laut des Wissens des Verkäufers sind alle Produkte die auf der Seite beschrieben worden sind, neu, verfügen über die erforderlichen Attests , Zertifikate und Anwendungsvorschriften gemäß den geltenden für den Sitz des Verkäufers Gesetzen.

15) Farben und die Ausführung der Produkten die auf der Seite präsentiert werden, können sich von den echten Farben und der Ausführung der Produkten unterscheiden durch die Anwendung von verschiedenen Druck- und fotografischen Technologien. Bilder können fehlerhaft Farben und Nuancen darstellen. Die Produzenten behalten sich das Recht vor, technische Enderungen von den präsentierten Produkten hereinzubringen ohne früheren Ankündigung.

VI. Enderungen in der Bestellung

1) Bei einer Produktbestellung, bei dem durch den Fehler auf der Seite oder Serverfehler ein falscher Preis hereingeführt worden ist, wird der Benutzer darüber Informiert und die Bestellung annulliert.

2) Der Benutzer kann die Bestellung ändern oder in ganzen annullieren , spätestens 2 Stunden nach der Bestellungsbestätigung. In diesen Fall sollte man mit dem Verkäufer Kontakt per elektronische Post aufnehmen. In anderen Fall wird der Benutzer, falls er nicht vom Vertrag abtritt laut dem Punkt VII, kann er mit den Lieferkosten, die in dem Paragraf V Abschnitt 10 (oben) belastet werden, erweitert um die Kosten an den Verkäufer die gleich mit den im Paragraf V Abschnitt 10 genannten kosten sind.

VII. Rucktritt vom Vertrag

1) Weil der Kaufvertrag zwischen den Benutzer und dem Verkäufer auf Distanz geschlossen wird, kann der Benutzer jedes Mal von dem Vertrag abtreten ohne jeglichen Grund zu nennen innerhalb von 14 Tagen von Bestellungsbestätigung.

2) Der Rucktritt muss jedes Mal mit einem telefonischen Kontakt und einer schriftlichen Erklärung, auf dem zu dem Benutzer gelieferten Produkt beigelegten Muster, eingeleitet werden, die auf das Bankkonto des Benutzer hinweist, der dieses Produkt bezahlt hat. Der telefonischer Kontakt und Erklärungsverschickung auf die Adresse: kontakt@zarapharm.com muss vor der im Punkt VII Abschnitt 1 (oben) 14 tägigen Frist auftreten.

3) Bei dem Vertragsrucktritt hat der Benutzer die Pflicht unverzüglich, aber nicht später als in 14 Tagen vom Rücktrittstag , die gelieferten Produkte zurück zu geben auf die vom Verkäufer hingewiesene Adresse: Katowice 40-650 ul. Jaworowa 51/3. Der Benutzer schickt die Produkte auf eigene Kosten. Die Produkte können keine Nutzungspuren enthalten und müssen original verpack sein. Der Benutzer ist für den Produktschaden der aus seiner absichtlichen Schuld entstanden ist, verantwortlich. Der Verkäufer hat die Pflicht dem Benutzer, den vollen Betrag, der von dem Benutzer gezahlten Summe unverzüglich innerhalb von 14 Tagen zu zahlen auf das vom Benutzer hingewiesene Konto. Der Benutzer sollte die Ware auf eigene Kosten zurückschicken.

4) Im Falle, das der Benutzer die bestellten Produkte nicht empfängt, für die er bezahlt hat, kann der Verkäufer sich mit dem Benutzer kontaktieren zu einer wiederholten Bestellungslieferung. Falls der im Punkt VII Abschnitt 1 Termin gehalten wurde, kann der Benutzer das Recht zum Rucktritt vom Vertrag, auf die in diesen Paragraf genannten Bedingungen, in Anspruch nehmen. Falls der Benutzer, trotz der Bestellungsbestaetigung per Nachnahme, die Produkte nicht annimmt, wird er mit den Lieferkosten und den Verpackungskosten belastet.

5) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag abzutreten, im Falle des Mangels an Produkten im Magazin, der während der Realisierung der Bestellung entstanden ist, wovon der Benutzer informiert und zu keinen kosten verpflichtet wird.

VIII. Reklamation Einreichung

1) Alle Reklamationen sollten samt der elektronischen Post eingereicht werden unter der Adresse:

zarapharms@gmail.com oder auf die Adresse: ul. Jaworowa 51/3 Katowice 40-650
2) der Reklamation unterliegen Produkte die nicht Vertragsgemäß sind, aber auch zerstörte Lieferung.

3) Bei der Rücksichtnahme der Reklamation behalt sich der Benutzer, das Recht vor den Preis des Gekauften Produktes zurückerstattet zu bekommen. Die restlichen Gebühren und Kosten, indem die Lieferungs- und Verpackungskosten, werden nicht zurückerstattet. Die Verpackung und die Rückgabe der Werbeprodukten oder der Verpackungen trägt der Benutzer. Der Verkäufer mimt keine Lieferung per Nachnahme an.

4) Es werden nur die Produktreklamationen berücksichtigt, die laut der Empfehlung des Produzenten angewendet worden sind.

5) In der Reklamation sollte der Benutzer mindesten auf das hinweisen: Daten der Personen, auf die die Bestellung aufgegeben worden ist ( Vorname, Benutzernachnahme, Lieferadresse, E-Mailadresse und Telefonnummer), die Liste der zurückgeschickten Produkte, das Datum des Beginns und der Beendung der Nutzung des Produktes und die genauen Verlauf der Nutzung und Ursachen, den Gewünschte Art der Prüfung der Reklamation und die Kontonummer, auf die Kostenrückerstattung durchgeführt sein soll. Alle Reklamationen die diese Informationen nicht beinhalten werden nicht geprüft.

6) die Verpackung der von dem Benutzer zurückgesendeten Produkten, sollten so geschützt werden, damit sie nicht zerstört werden. Der Benutzer sollte nur Packung oder Briefumschlag nutzen der einen richtigen Schutz garantiert. Nur die Produkte und Produktverpackungen die nicht im Rücktransport beschädigt worden sind, können zur Reklamationsverfahren Qualifiziert werden.

7) Die Reklamation wird innerhalb von 14 Werktagen, ab dem Datum des Einflusses auf die vom Verkäufer hingewiesene Adresse, geprüft. Im Falle einer Positiv geprüften Reklamation, wird die Zurückerstattung oder Austausch der Produkten automatisch folgen. Der Benutzer kann den Prüfungsstatus der gehobenen Reklamation erhalten unter der E-Mailadresse des Verkäufers die auf dem Produktetikett angebracht ist.

8) Im Falle einer positiv geprüften Reklamation, das Geld für den Kauf ,das gleich mit dem Preis eines gekauften Produktes ist, wird von dem Verkäufer oder eine anderen von Ihm befugten Person, nur per Banküberweisung überwiesen, auf ein vom Benutzer in der Reklamation hingewiesene Bankkonto. Falls der Verkäufer die Zahlung für die vom Benutzer gekaufte Produkte nicht eingelaufen ist, im falle unter anderen, der Zahlung per Nachname, kann die Ruckerstattung im Namen des Verkäufer durch die Post, Kurier oder Lieferdienst erfolgen.

9) Im Bezug auf die Bestellung per Vorzahlung samt der Kredit- oder Debit Karte, wo der Benutzer eine Rücklastschrift initiiert (das s.g. "chargeback"), wird das Reklamation verfahren angehalten und die Reklamation wird vom Verkäufer bis zum Moment der Problemlösung nicht geprüft. Trotz der Erfüllung der Garantie- und Reklamationsumstände, wird solcher Benutzer die Zurückerstattung nicht bekommen bis die Bank die Rücklastschrift nicht akzeptiert.

10) Zerstörte Lieferung. Der Benutzer hat die Pflicht die Lieferung im Moment der übergäbe zu Prüfen, um verifizieren, ob sie während des Transportes nicht beschädigt worden ist. Bei Feststellung einer Beschädigung der dem Benutzer gelieferten Liegerung, sollte der Lieferer auf dem Wunsch des Benutzers einen Schadenprotokoll niederschreiben, der vom Benutzer und vom Lieferer unterschrieben wird. Er dient als Reklamationsbasis. Der Benutzer hat das Recht auf kostenlosen Austausch der Produkten oder Kostenruckerstattung. Reklamationen die durch mechanische Beschädigungen durch den Benutzer entstanden sind, werden nicht berücksichtigt.

IX. Zusätzliche Informationen

1) Im Falle einer falschen Nutzung irgendeines von den präsentierten Produkten oder bei anderer Nutzung als auf der Produktverpackung oder der beigelegten Gebrauchsinformation, trägt der Verkäufer keine Verantwortung auf die Folgen der Nutzung.

2) Um weitere Informationen zu den auf der Seite präsentierten Produkten, steht Ihnen die Abteilung Kontakt zu Verfügung. Falls Sie eine schnelle Antwort benötigen, bitten wir Sie telefonisch mit uns Kontakt aufzunehmen auf die auf der Seite angegebene Nummer oder per E-Mail, mittels des auf der Seite erhältlichen Formulars. Bei einem Anruf unter die auf der Seite hingewiesene Nummer, trägt der Benutzer die Kosten, übereinstimmend mit der Preisliste seines Anbieters.

X. Informationen über Produkte wie Nahrungsergänzungsmittel

Alle Produkte die das Nahrungsergänzungsmittel dienen werden wirksam, bei gleichzeitigen gesunden Ernährung- ausgeglichenen und unterschiedlich im Bereich der Nährwerte und bei Führung eines aktiven und gesunden Lebensstil. Nahrungsergänzungsmittelkur ist für jugendliche im Wachstumsalter, Schwangere Frauen und in der Laktationsperiode und bei älteren Personen nicht empfohlen. Bislang wurden keine negativen Einflusse auf die Gesundheit irgendeines Produktes festgestellt, jedoch bei bedenken oder beim Eintritt jeglicher Beschwerden, bitten wir Sie umgehen um einen Arztbesuch.

XI. Endschluss

1) Alle Streitigkeiten werden in ersten Fall in einer Form von Verhandlungen entschieden, mit der Absicht des gütlichen Beilegung des Streites.

2) Falls eine gütliche Beilegung des Streites nicht möglich ist, Gerichtstand für verträgliche Auseinandersetzungen die aus der Nutzung der Seite entstehen oder den beschriebenen Produkten, Produktenkauf beim Verkäufer oder Interpretation des vorliegendes Reglement wird das zuständiges Gericht des Beklagten.

3) Der Serviceadministrator behält sich das Recht vor, zur Änderungen des Reglementinhaltes, durch die Veröffentlichung eines neues Reglement auf der Seite. Die Änderungen werden sichtbar für alle Personen die eine Bestellung online aufgeben und gelten im Bezug aller Bestellungen, die nach der Einführung aufgetreten sind.

4) Alle Zweifel die aus der Interpretation des Reglements entstehen, sollten dem Reglement und unter allen Umständen den geltenden Rechtsvorschriften entsprechen.