Bestimmungen des Zarapharm Online-Shops

Der Inhalt der Vorschriften

Diese Bestimmungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Nutzung der Website fest, einschließlich derjenigen im Zusammenhang mit den auf der Website veröffentlichten Informationen. Wir bitten Sie, die Bestimmungen sorgfältig und gründlich zu lesen, da eine Bestellung über die Website gleichbedeutend mit der Annahme der darin enthaltenen Bestimmungen ist.

I. Definitionen.

1. Website-Administrator – der Verkäufer oder eine vom Verkäufer angegebene juristische Person, an wen
wurde den Parteien anvertraut.
2. Datenschutzrichtlinie – eine Reihe von Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten, Schutzregeln
Datenschutzrichtlinie, die für Website-Benutzer gilt.
3. Produkt – alle auf der Website beschriebenen Produkte oder Produkte (oder Dienstleistungen), die Gegenstand einer Bestellung durch den Benutzer gemäß diesen Bestimmungen sein können.
4. Rückerstattung – Rückerstattung des Preises des gekauften Produkts, ausführlich beschrieben in Punkt VIII
der Verordnungen.
5. Vorschriften – diese Vorschriften.
6. Verkäufer - (1) Zarapharm Emily Terzich, 40-750 Katowice, ul. Szarych Szeregów 46A/7, Polen NIP 954-283-11-91, REGON 520003177
(2) der Inhaber der Website und der auf der Website bzw. in den Bestimmungen angegebenen Produkte lädt zum Abschluss eines Vertrags über die Website ein.
7. Website – eine in dieser Domain registrierte Website.
8. Benutzer – jede Person, die die Website besucht.
9. Bestellung – ein vom Benutzer abgegebenes Angebot zum Kauf eines oder mehrerer Produkte.

II. Meinungen der Benutzer

1) Jeder Benutzer, der die Produkte nutzt, hat die Möglichkeit, seine Meinung zu äußern.
2) Alle Meinungen und Vorschläge sollten an die E-Mail-Adresse des Verkäufers unter kontakt@zarapharm.com gesendet werden.
3) Die Meinungsbotschaft sollte mindestens Folgendes enthalten:
a) Anhänge in Form von Fotos oder Audio- und Videodateien in den folgenden Formaten enthalten: jpg, bmp, pdf,
mp3, midi, wav, mpeg, qt, avi, flv, mp4, mpg, wmv, vcd oder asf, insbesondere anzeigen
der Unterschied vor und nach der Nutzung des Produkts;
b) ehrlich sein;
c) eine detaillierte Beschreibung aller angehängten Fotos, Audio- oder Videodateien von haben
unter Berücksichtigung folgender Informationen:
i) Vor- und Nachname oder Anfangsbuchstabe des auf dem Foto/Video dargestellten Nachnamens des Nutzers;
ii) eine kurze Beschreibung dessen, was das Foto/Video zeigt;
iii) den Namen des Produkts, auf das sich das Foto/Video bezieht;
iv) den Zeitraum angeben, in dem das Produkt verwendet wurde;
d) Anhänge in ihrer Originalform, d. h. nicht digital verändert unter Verwendung irgendwelcher Grafikprogramme;
e) Darüber hinaus dürfen sie keine beleidigenden, vulgären, diskriminierenden oder rechtswidrigen Inhalte enthalten.
4) Der Einsender muss das Recht haben, alle eingereichten audiovisuellen Materialien zu veröffentlichen und zu verbreiten.
5) Der Absender der Stellungnahme stimmt der Veröffentlichung ihres Inhalts oder eines Teils davon nebst Anlagen zu
Materialien auf der Website des Produkts, auf das sich die Meinung bezieht.
6) Aus Gründen des Datenschutzes können die veröffentlichten Daten von Personen, deren Aussagen und/oder Fotos auf den Seiten zur Verfügung gestellt werden, verändert werden.

III. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website

1) Bei dieser Fassung des Reglements handelt es sich um eine verbindliche Fassung.
2) Alle kommerziellen Informationen, Preislisten und Werbung für die Produkte auf der Website stellen dar
lediglich eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten durch Nutzer und zum Vertragsabschluss über die Website. Keine der auf der Website enthaltenen Informationen, unabhängig von ihrem Namen, kann als Angebot im Sinne des geltenden Rechts angesehen werden.
3) Das Aufgeben einer Bestellung durch den Benutzer stellt ein Angebot zum Kauf des Produkts dar und bedeutet die Annahme aller Bestimmungen der Bestimmungen und der Datenschutzrichtlinie.
4) Der Besteller muss über 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein oder über die Zustimmung seines Erziehungsberechtigten gemäß den am Wohnort des Nutzers geltenden Gesetzen verfügen.
5) Der Verkäufer übernimmt keine Lieferung von Produkten und erbringt keine Dienstleistungen in den folgenden Ländern: Afghanistan, Bangladesch, Weißrussland, Burma (Myanmar), Burundi, Kambodscha, Zentralafrikanische Republik, Demokratische Republik Kongo, Kuba, Dschibuti, Eritrea, Äthiopien, Republik Äquatorialguinea, Gambia, Guinea, Guyana, Iran, Irak, Kuwait, Kosovo, Laos, Lesotho, Liberia, Mauretanien, Mongolei, Niger; Nordkorea, Palästinensische Gebiete, Ruanda, Sierra Leone, Somalia, Suriname, Syrien, Tadschikistan, Turkmenistan, Uganda, Westsahara, Jemen, Simbabwe. Bestellungen, die eine Lieferung in eines dieser Gebiete erfordern, werden vom Verkäufer grundsätzlich nicht angenommen. Ausnahmsweise kann die Bestellung vom Verkäufer auf Wunsch des Nutzers bearbeitet werden – zu diesem Zweck wird der Nutzer gebeten, sich an den Kundendienst zu wenden. Wenn die Produkte außerdem an einen Inselstandort geliefert werden sollen, wenden Sie sich bitte vor der Aufgabe einer Bestellung an unseren Kundenservice, um die Lieferfähigkeit zu bestätigen.
6) Aktuelle Informationen zu Produkten und deren Preisen gelten am Tag der Anzeige auf der Website.
7) Der Inhalt der Website ist ausschließlich Eigentum des Verkäufers. Die Produkte, auf die sich die Informationen beziehen
auf der Website alle gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen am Verkaufsort erfüllen. Person
Wer sich für das Produkt interessiert und ein Kaufangebot für dessen Kauf abgibt, sollte sich mit den geltenden örtlichen Gesetzen im Zusammenhang mit dem Kauf der auf der Website beschriebenen Produkte vertraut machen und ist zur Einhaltung dieser Gesetze verpflichtet.
8) Alle Preise sind in der jeweiligen Währung angegeben und beinhalten die am Standort geltenden Steuern
Verkäufer. Wenn das Gebiet, von dem aus die Bestellung aufgegeben wird, anderen Steuern sowie zusätzlichen Gebühren im Zusammenhang mit dem örtlichen Recht unterliegt (einschließlich Zöllen, Verbrauchssteuern, Mehrwertsteuer); Der Nutzer ist verpflichtet, diese selbst zu bezahlen. Der für jedes Produkt angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Benutzer bindend und kann die Versandkosten enthalten (gemäß den Informationen auf der Website), jedoch keine zusätzlichen Gebühren und Steuern, die über die für den Verkäufer angemessenen Gebühren hinausgehen eingetragener Sitz. Der Nutzer ist verpflichtet, diese zusätzlichen Steuern und Gebühren einzuziehen, abzuziehen, zu deklarieren und an die zuständige Behörde abzuführen
Steuer.
9) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website beschriebenen Produkte zu ändern, neue Produkte einzuführen und die zuvor vorgestellten zurückzuziehen sowie Werbekampagnen durchzuführen, abzubrechen oder Änderungen daran vorzunehmen, ohne die Benutzer zuvor darüber zu informieren.
10) Der Verkäufer haftet gegenüber Unternehmen oder Dritten nicht für besondere, indirekte oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der auf der Website präsentierten Produkte ergeben.
11) Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen.
12) Der Verkäufer akzeptiert keine Reklamationen wegen Unterschieden zwischen dem Aussehen des gekauften Produkts und seinem Aussehen auf der Website. Die auf der Website veröffentlichten Fotos und Zeichnungen der Produkte dienen lediglich der Veranschaulichung.
13) Um die Auftragsausführung so effizient wie möglich durchzuführen, müssen die Daten korrekt in das IT-System der Partei oder mittels elektronischer Kommunikation eingegeben werden. Zur Bestätigung der Annahme der Bestellung ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich. Um die Bestellung zusätzlich telefonisch zu bestätigen, wird der Nutzer gebeten, eine Telefonnummer anzugeben.
14) Persönliche Daten, die bei der Bestellung angegeben werden, werden vom Verkäufer nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Ausführung von Bestellungen, einschließlich Online- und Offline-Abrechnungen und Kundendienst, gemäß der Datenschutzrichtlinie erforderlich ist.
15) Zum Schutz der Privatsphäre können die Namen und persönlichen Daten von Benutzern und anderen Personen, deren Aussagen und Fotos auf der Website veröffentlicht wurden, gemäß der Datenschutzrichtlinie geändert werden.
16) Bestellungen, die nicht im Voraus bezahlt wurden und bei denen Zweifel bestehen, einschließlich Zweifel an der Übereinstimmung der Daten des Produktempfängers mit den Tatsachen, können vom Personal der Website überprüft werden – eine solche Bestellung kann vom Verkäufer storniert werden.
17) Trotz aller Bemühungen übernimmt der Verkäufer keine Gewähr dafür, dass die veröffentlichten Beschreibungen der Produkte keine Mängel aufweisen und fehlerfrei sind, weshalb sie nicht als Grundlage für etwaige Ansprüche dienen können. Die in den Bestimmungen und auf der Website enthaltenen Informationen reichen für die korrekte und vollständige Nutzung der Produkte aus. Der Verkäufer wird alle Anstrengungen unternehmen, um die Richtigkeit und Aktualität aller auf der Website veröffentlichten Informationen sicherzustellen. Es kann jedoch nicht gewährleistet werden, dass die bereitgestellten Informationen die behandelten Themen vollständig abdecken. Daher haftet der Verkäufer nicht für inhaltliche Unrichtigkeiten der verfügbaren Informationen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit zu ändern, zu korrigieren und zu aktualisieren.

IV. Geistigen Eigentums

1) Alle auf der Website präsentierten Produkte und anderen Namen dienen nur zu Identifikationszwecken und können durch eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer und des Verkäufers selbst geschützt sein. Marken, Handelsnamen, Hersteller- und Firmennamen werden auf der Website nur zu Informationszwecken verwendet und sind Eigentum ihrer rechtmäßigen Eigentümer.
2) Der Inhalt der Website unterliegt in seiner Gesamtheit dem Urheberrecht oder anderen Rechten des geistigen Eigentums und darf nicht für andere als die in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich erlaubten Zwecke verwendet werden, insbesondere darf er weder ganz noch teilweise kopiert werden.
3) Es ist verboten, Materialien der Website, insbesondere Informationen zu Produkten, zu sammeln, Fragmente zu verwenden, zu duplizieren und/oder auf einer anderen Website oder Website anderer Online-Verkäufer zu veröffentlichen. Es ist verboten, die Namen der Produkte und des Verkäufers, Etiketten, Fotos, Beschreibungen der Produkte oder Teile der Website für andere als private und nichtkommerzielle Zwecke zu verwenden.
4) Es ist verboten, Materialien der Website, insbesondere Informationen zu Produkten, zu sammeln, Fragmente zu verwenden, zu duplizieren und/oder auf einer anderen Website oder Website anderer Online-Verkäufer zu veröffentlichen. Es ist verboten, den Namen der Produkte und des Verkäufers, d. h. Zarapharm, zu verwenden. ;Etiketten, Fotos, Beschreibungen von Produkten oder Teilen der Website für andere als private und nichtkommerzielle Zwecke.
V. Verkauf von Produkten und Ausführung von Bestellungen:
1) Bestellungen können das ganze Jahr über rund um die Uhr aufgegeben werden.
2) Bestellungen können über das Internet oder per Telefon von überall auf der Welt aufgegeben werden. In einigen Ländern ist jedoch nur eine Vorauszahlung über das auf der Website angegebene Zahlungssystem möglich.
3) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung der Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4) Bestellungen, die werktags danach aufgegeben werden 15.00 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen wird am nächsten Werktag berücksichtigt (in besonderen Fällen kann sich diese Zeit verlängern).
5) Mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer kommt zwischen dem Nutzer und dem Verkäufer ein Vertrag über den Verkauf des Produkts zustande. Eine Bestätigung des Vertragsschlusses in Form einer Rechnung kann der Nutzer per E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erhalten.
6) Beim Verkäufer bestellte Produkte werden per Spedition, Kurier oder Post geliefert – die Bearbeitungszeit für die Bestellung beträgt ca. 3–10 Werktage. Diese Frist kann sich jedoch aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, verlängern. Daher ist der Verkäufer nicht für die verspätete Zustellung von Paketen per Post, Kurier usw. verantwortlich
Versandunternehmen.
7) Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch einen Dritten, der im Namen des Verkäufers handelt (je nach gewählter Zahlungsart angemessen) oder bei Lieferung der Produkte per Nachnahme per Post oder Kurierdienst.
8) Wenn Sie die Vorauszahlung auf das Bankkonto des Verkäufers wählen, wird das Produkt nach Eingang des Geldes in Höhe von 100 % des Wertes des Produkts/der Produkte und der Versandkosten versandt.
9) Bei Wahl der Zahlungsart „Nachnahme“ ermächtigt der Nutzer den Verkäufer, die Versandkosten im Namen des Nutzers zu übernehmen und verpflichtet sich, diese Kosten zu erstatten.
10) Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland gemäß der folgenden Tabelle. Diese Kosten sind Festpreise und beziehen sich auf im Voraus bezahlte Bestellungen. Sie belaufen sich auf:

11) Angaben zu den Versandkosten:

1 - Es werden Standardlieferzeiten in Werktagen angegeben. Weitere Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie auf der Website des Kurierunternehmens.
2 - Der Grundpreis für die Zollabfertigung ist angegeben: Detaillierte Informationen zur Zollabfertigung finden Sie auf der Website des Kurierunternehmens.
3 - Die Tabelle der Postleitzahlen, für die Zuschläge gelten, finden Sie unter www.dpd.com.pl
4 - Durchführung der Zollabfertigung zusätzlich 2 Tage.
5 – Umfasst nicht die Kanarischen Inseln sowie Ceuta und Melilla.
6 - Für Büsingen gilt der Zonenzuschlag und die Zollabfertigung von 50 EUR.
7 – Ohne Montenegro und Kosovo.
8 – Zusätzlicher Transittag für Offshores (Highglands, Sky, Orkney, Shetland, Oban, Arran).
9 - DPD liefert keine Pakete in die Vatikanstadt und nach San Marino: Für Livigno und Campione d'Italia fällt ein Zonenzuschlag und eine Zollabfertigung von 100 EUR an.

12) Die Kosten für den Versand in andere als die in der Tabelle oben aufgeführten Länder und Gebiete betragen 25 EUR, sofern in den Informationen auf der Website kein anderer Betrag angegeben ist.
13) Zahlung per Nachnahme – das ausgewählte Formular bei Auswahl der Option „Zahlung per Nachnahme“. Der Benutzer bezahlt die Bestellung an den Vertreter der Post, des Kuriers oder des Versandunternehmens, der das Paket an die vom Benutzer angegebene Adresse liefert. Die Produkte bleiben Eigentum des Verkäufers, bis der gesamte zu zahlende Betrag beglichen ist. Die Kosten für die Verpackung der realisierten Bestellung sind pauschal und belaufen sich auf 0 PLN.
14) Nach bestem Wissen des Verkäufers sind alle auf der Website beschriebenen Produkte neu und verfügen über die erforderlichen Zulassungen, Zertifikate und Gebrauchsanweisungen gemäß dem am Sitz des Verkäufers geltenden Recht.
15) Die Farben und Ausführungen der auf der Website präsentierten Produkte können aufgrund der verwendeten Druck- und Fototechnologien von den tatsächlichen Farben und Ausführungen der Produkte abweichen, während die Fotos Farben und Schattierungen möglicherweise falsch wiedergeben. Die Hersteller der Produkte behalten sich das Recht vor, ohne gesonderte Ankündigung technische Änderungen an den präsentierten Produkten vorzunehmen.

VI. Änderungen der Bestellung

1) Im Falle einer Bestellung für ein Produkt, für das aufgrund des Betriebs der Website oder aufgrund eines Serverfehlers ein falscher Preis eingegeben wurde, wird der Benutzer darüber informiert und die Bestellung wird storniert.
2) Der Benutzer kann die aufgegebene Bestellung in ihrer Gesamtheit ändern oder zurückziehen, spätestens jedoch innerhalb von 2 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung. Hierzu wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Verkäufer. Andernfalls können dem Nutzer, sofern er nicht gemäß nachstehender Ziffer VII vom geschlossenen Vertrag zurücktritt, Versandkosten in Rechnung gestellt werden
jeweils in Abschnitt V Abschnitt 10 oben angegeben, zuzüglich der Kosten für die Rücksendung der Sendung an den Verkäufer in Höhe der in Abschnitt V Abschnitt 10 oben genannten Kosten.

VII. Rücktritt vom Vertrag

1) Da der Kaufvertrag zwischen dem Nutzer und dem Verkäufer nur im Fernabsatz zustande kommt, kann der Nutzer jederzeit ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung an die vom Kunden angegebene Adresse vom Vertrag zurücktreten.
2) Dem Widerruf müssen jeweils eine telefonische Kontaktaufnahme und eine schriftliche Erklärung gemäß der dem an den Benutzer gelieferten Produkt beigefügten Vorlage unter Angabe des Bankkontos des Benutzers, der die Zahlung für das Produkt geleistet hat, vorausgehen. Die telefonische Kontaktaufnahme und Übermittlung der Abrechnung muss vor Ablauf der in Punkt VII Abschnitt 1 genannten Frist von 14 Tagen an die Adresse kontakt@zarapharm.com erfolgen.
3) Beim Rücktritt vom Vertrag ist der Nutzer verpflichtet, die ihm gelieferten Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts, an die vom Verkäufer angegebene Adresse unter folgender Adresse zurückzusenden: Katowice 40-750 ul. Graue Ränge 46A/7. Der Benutzer sendet die Rücksendung des Produkts auf eigene Kosten. Die Produkte dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen und müssen originalverpackt sein.
Für Schäden an der Ware, die durch sein vorsätzliches Fehlverhalten entstehen, haftet der Nutzer. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Nutzer den gesamten Betrag der vom Nutzer geleisteten Zahlung unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen auf das vom Käufer angegebene Bankkonto zurückzuzahlen. Der Verwender hat die Ware auf eigene Kosten zu versenden.

• Das Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten, ist ausgeschlossen bei:
• Verträge, bei denen der Gegenstand der Dienstleistung ein in einer versiegelten Verpackung gelieferter Artikel ist, der aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

4) In einer Situation, in der der Benutzer die bestellten Produkte, für die er bezahlt hat, nicht abholt, kann der Verkäufer den Benutzer kontaktieren, um die Lieferung erneut zu versenden. Bei Einhaltung der in Punkt VII Abschnitt 1 genannten Frist kann der Nutzer sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag zu den in diesem Abschnitt genannten Bedingungen ausüben. Wenn der Nutzer die bestellten Produkte trotz Bestätigung der Nachnahmebestellung nicht abholt, werden ihm die Versand- und Verpackungskosten in Rechnung gestellt.
5) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Produkte nicht auf Lager sind, was bei der Ausführung der Bestellung auftritt, worüber der Benutzer informiert wird und ihm keine Kosten entstehen müssen.

VIII. Eine Beschwerde einreichen

1) Alle Beschwerden sind per E-Mail an folgende Adresse zu richten: kontakt@zarapharm.com oder an die Adresse ul. Graue Ränge 46A/7, Katowice 40-750.
2) Reklamationen vorbehalten sind Produkte, die nicht dem Vertrag entsprechen, sowie beschädigte Lieferungen.
3) Im Rahmen des Reklamationsverfahrens hat der Benutzer das garantierte Recht, den Preis des gekauften Produkts einzufordern. Sonstige Gebühren und Kosten, einschließlich Versand- und Verpackungskosten, werden nicht erstattet. Die Verpackung und Rücksendung der reklamierten Produkte bzw. Verpackungen gehen zu Lasten des Nutzers. Der Verkäufer akzeptiert keine Nachnahmesendungen.
4) Es werden nur Beschwerden über Produkte berücksichtigt, die gemäß den Empfehlungen des Herstellers verwendet wurden.
5) In der Beschwerde muss der Benutzer mindestens Folgendes angeben: Daten, zu denen die Bestellung aufgegeben wurde (Vor- und Nachname des Benutzers, Adresse, an die die Produkte geliefert wurden, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), Liste der zurückgegebenen Produkte, Start- und Zieladresse Enddatum der Nutzung der Produkte und den genauen Verlauf und die Auswirkungen der Nutzung, die voraussichtliche Art der Bearbeitung der Beschwerde und die Bankkontonummer, auf die die Rückerstattung erfolgen soll. Beschwerden, die die oben genannten Informationen nicht enthalten, werden nicht berücksichtigt.
6) Die Verpackung der vom Nutzer zurückgesandten Produkte muss so gesichert sein, dass sie nicht beschädigt wird. Der Anwender sollte nur Verpackungen oder Umschläge verwenden, die einen ordnungsgemäßen Schutz der Verpackung gewährleisten. Nur Produkte oder Produktverpackungen, die beim Rücktransport unbeschädigt sind, können für das Reklamationsverfahren in Frage kommen.
7) Reklamationen werden innerhalb von 14 Werktagen ab Eingangsdatum an der vom Verkäufer angegebenen Adresse bearbeitet. Bei positiv bewerteten Reklamationen wird das Produkt automatisch erstattet oder ersetzt. Informationen über den Status der Reklamation kann der Nutzer unter der auf dem Produktetikett angegebenen E-Mail-Adresse des Verkäufers erhalten.
8) Wenn die Reklamation angenommen wird, wird der Kaufpreis in Höhe des Preises eines gekauften Produkts vom Verkäufer oder einer von ihm autorisierten Stelle ausschließlich per Banküberweisung auf das vom Benutzer in der Reklamation angegebene Bankkonto überwiesen. Wenn der Verkäufer keine Zahlung für das vom Benutzer gekaufte Produkt erhalten hat, falls dies der Fall ist
unter anderem per Nachnahme; Die Rückerstattung im Namen des Verkäufers kann per Post, Kurier oder Versandunternehmen erfolgen.
9) Wenn der Benutzer bei Bestellungen, die im Voraus per Kredit- oder Debitkarte bezahlt wurden, eine Rückbuchung bei seiner Bank einleitet, wird das Beschwerdeverfahren ausgesetzt und die Beschwerde wird vom Verkäufer nicht berücksichtigt, bis der Streit beigelegt ist. Trotz Erfüllung der Garantie- und Reklamationsbedingungen erhält ein solcher Nutzer keine Rückerstattung, wenn die Bank die Rückbuchung akzeptiert.
10) Zerstörte Sendungen. Der Benutzer ist verpflichtet, das Paket bei Erhalt zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es während des Transports nicht beschädigt wurde. Im Falle einer Beschädigung der dem Nutzer zugestellten Sendung muss der Zusteller auf Verlangen des Nutzers einen Schadensbericht anfertigen, der vom Nutzer und dem Zusteller unterzeichnet wird und als Grundlage für die Reklamation dient. Der Benutzer hat das Recht, einen kostenlosen Ersatz der Produkte oder eine Rückerstattung zu verlangen. Reklamationen wegen mechanischer Schäden, die durch den Benutzer verursacht wurden, werden nicht akzeptiert.

IX. Weitere Informationen

1) Im Falle einer unsachgemäßen Verwendung eines der vorgeschlagenen Produkte oder wenn die Verwendung nicht mit der auf der Produktverpackung und/oder dem beigefügten Prospekt angegebenen Verwendungsmethode übereinstimmt, haftet der Verkäufer nicht für die Folgen einer solchen Verwendung.
2) Um zusätzliche Informationen zu den auf der Website präsentierten Produkten zu erhalten, steht Ihnen der Bereich „Kontakt“ zur Verfügung. Um eine schnellere Antwort zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter der auf der Website angegebenen Nummer oder per E-Mail über das auf der Website verfügbare Formular. Für den Anruf unter der auf der Website angegebenen Nummer zahlt der Nutzer eine Gebühr gemäß der Preisliste seines Betreibers.

X. Informationen zu Nahrungsergänzungsmitteln

Alle Produkte, die Nahrungsergänzungsmittel darstellen, entfalten ihre volle Wirksamkeit bei einer gesunden Ernährung – ausgewogen und abwechslungsreich in Bezug auf Nährwerte und einem aktiven und gesunden Lebensstil. Behandlungen mit Nahrungsergänzungsmitteln werden für heranwachsende Jugendliche, schwangere Frauen, stillende Frauen und ältere Menschen nicht empfohlen. Bisher wurden keine negativen Auswirkungen auf die Gesundheit eines der Produkte gemeldet. Im Zweifelsfall oder bei Beschwerden wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren Arzt.

XI. Schlussbestimmungen

1) Eventuelle Streitigkeiten werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt, mit der Absicht, den Streit gütlich beizulegen.
2) Wenn es nicht möglich ist, eine gütliche Einigung zu erzielen, ist das zuständige Gericht für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website, den beschriebenen Produkten, dem Kauf von Produkten vom Verkäufer oder der Auslegung dieser Bestimmungen ergeben, das zuständige Gericht Sitz des Beklagten.
3) Der Website-Administrator behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Bestimmungen durch Veröffentlichung neuer Bestimmungen auf der Website zu ändern. Änderungen sind für Personen sichtbar, die online Bestellungen aufgeben, und gelten für Bestellungen, die nach ihrer Einführung erfolgt sind.
4) Alle Zweifel, die sich aus der Auslegung der Verordnungen ergeben, sollten so ausgelegt werden, dass die Übereinstimmung der Verordnungen mit den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen gewährleistet ist.